Schnell anmelden und sicher auf Ihr Konto zugreifen

Wie kann ich mich bei Spinaro einloggen, wenn ich mich gerade erst registriert habe?

Öffne Spinaro, tippe auf „Anmelden“ und gib die E‑Mail-Adresse und das Passwort ein, die du bei der Registrierung genutzt hast. Wenn du die Bestätigungs-E‑Mail noch nicht bestätigt hast, schließe das erst ab und versuche es dann erneut.

Was soll ich machen, wenn Spinaro beim Einloggen ständig sagt, dass E‑Mail oder Passwort falsch ist?

Prüfe erst Tippfehler, vor allem Leerzeichen am Ende und die Groß- und Kleinschreibung im Passwort. Nutze danach „Passwort vergessen“, setze ein neues Passwort und logge dich mit dem neuen Passwort ein.

Kann ich mich bei Spinaro auch auf dem Handy einloggen, ohne irgendwas extra zu installieren?

Ja, du kannst dich im mobilen Browser einloggen: Seite öffnen, „Anmelden“ auswählen und deine Daten eingeben. Auf ios und android läuft das über die gleiche Login-Maske wie am Desktop.

Was mache ich, wenn der Login bei Spinaro lädt, aber ich am Ende wieder auf der Startseite lande?

Lösche Cookies und Cache für Spinaro und starte den Browser neu, weil alte Sitzungsdaten den Login blockieren. Wenn ein Werbe- oder Script-Blocker aktiv ist, deaktiviere ihn für die Seite und probiere es nochmal.

Wie komme ich wieder in mein Spinaro-Konto, wenn ich keinen Zugriff mehr auf meine E‑Mail habe?

Ohne Zugriff auf die E‑Mail klappt der Passwort-Reset nicht, dann bleibt nur die Kontowiederherstellung über den Support mit Identitätsprüfung. Halte dafür deinen Ausweis und einen Nachweis der Zahlungsmethode bereit, die du bei Ein- und Auszahlungen genutzt hast.

Kann ich bei Spinaro 2fa einschalten, damit sich niemand mit meinem Passwort alleine einloggen kann?

Wenn Spinaro 2fa in den Kontoeinstellungen anbietet, aktivierst du es dort und bestätigst den zweiten Faktor bei jedem Login. Ab dann reicht das Passwort allein nicht mehr, und du brauchst den zusätzlichen Code.